Qualifizierung - Beruf

Information zur Ausbildung zum/zur zertifizierten Mediatorin/Mediator


Status Anmeldung möglich
Kursnummer O5000G
Beginn Mo., 06.05.2019, 18:30 - 20:00 Uhr
Kursgebühr 0,00 €
Dauer 1 Termin
Kursleitung
Kursort VHS Geldern, Raum 202
Kapuzinerstr. 34, 47608 Geldern
Aufgrund der europäischen Initiation durch ihre Richtlinie aus dem Jahre 2008 hat auch Deutschland seit Juli 2012 die Mediation mit dem Mediationsgesetz in innerdeutsches Recht integriert. Damit wird die Mediation als alternatives Konfliktlösungsverfahren nachhaltig gestärkt und fördert die Durchführung dieses Verfahrens anstelle zeit- und kostenintensiver anderer Verfahren.

Die Durchführung von Mediationen als Alternative zur Schlichtung oder einem Gerichtsverfahren wird damit mehr und mehr gesellschaftsfähig und in juristischen, betrieblichen und privaten Zusammenhängen immer mehr Anwendung finden. Das führt zu einer weiter steigenden Nachfrage nach qualifizierten Mediatorinnen und Mediatoren.

Der Ausbildungsgang beinhaltet alle gesetzlich vorgegeben Inhalte und ergänzt diese um einige weitere Techniken, um neben hoher Verfahrenssicherheit auch mit Eskalationen und Sackgassen professionell umgehen zu können. Aus diesem Grund übersteigt die Ausbildung den Mindestumfang von 120 Zeitstunden um mehr als 100 Stunden und hält damit an dem bisher üblichen Umfang fest. Nach vollständigem Abschluss der Ausbildung und Nachweis einer durchgeführten Einzel-Supervision sind die Teilnehmer berechtigt, sich als zertifizierte Mediatoren zu bezeichnen.

Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an Personen, die ihre Konflikt- und Sozialkompetenz verbessern wollen. Sie erlernen Alternativen zu ihrem bisherigen Konfliktlösungsverhalten. Sie erwerben die Fähigkeit, Differenzen in beruflichen oder auch privaten Zusammenhängen konstruktiv beizulegen.


Ziele der Ausbildung
Sie können Konflikte in unterschiedlichen Kontexten konstruktiv bearbeiten und lösungsorientiert reagieren.
Sie sind in der Lage, die Konfliktbeteiligten in schwierigen Situationen zu unterstützen, zwischen den Parteien zu vermitteln und tragfähige Vereinbarungen zu entwickeln. Dabei helfen Sie den Konfliktparteien, im Konflikt eigene Interessen zu vertreten und dabei mit allen Beteiligten respektvoll umzugehen. Sie unterstützen die Konfliktparteien, ihre Ressourcen wahrzunehmen und zur Lösung ihrer Konflikte zu nutzen.
In Konflikten reflektieren Sie das eigene Verhalten. Sie bringen persönliche Autorität in den Mediationsprozess ein und üben Mediation selbstbewusst und selbstkritisch aus.
Sie gewinnen die Sicherheit, wirkungsvolles Handwerkszeug bei Konflikten zwischen zwei Konfliktparteien sowie in Teams und Gruppen einzusetzen.

Inhaltliche Elemente der Ausbildung sind u. a.:
1. Einführung und Grundlagen der Mediation:
• Überblick über Prinzipien, Verfahrensablauf, Phasen der Mediation
• Überblick über Kommunikations- und Arbeitstechniken
• Abgrenzung der Mediation zum streitigen Verfahren und zu anderen Konfliktbeilegungsverfahren
• Überblick über Anwendungsfelder der Mediation
2. Ablauf und Rahmenbedingungen
• Einzelheiten zu den Phasen der Mediation, Mediationsvertrag, Stoffsammlung, Interessenerforschung, Sammlung und Bewertung von Optionen, Abschlussvereinbarung
• Besonderheiten unterschiedlicher Settings, Einzelgespräche, Co-/ Teammediation, Mehrparteienmediation, Shuttle-Mediation, Einbeziehung Dritter
• Weitere Rahmenbedingungen, Vor- und Nachbereitung von Mediationsverfahren, Dokumentation, Protokollführung
3. Verhandlungstechniken und –kompetenz
• Grundlagen der Verhandlungsanalyse, Verhandlungsführung und Verhandlungsmanagement: intuitives Verhandeln, Verhandlung nach dem Harvard-Konzept, integrative Verhandlungstechniken, distributive Verhandlungstechniken
4. Gesprächsführung, Kommunikationstechniken
• Grundlagen der Kommunikation, Kommunikationstechniken (z. B. aktives Zuhören, Paraphrasieren, Fragetechniken, Verbalisieren, Reframing, verbale und nonverbale Kommunikation
• Techniken zur Entwicklung und Bewertung von Lösungen (z. B. Brainstorming, Mindmapping, sonstige Kreativitätstechniken, Risikoanalyse)
• Visualisierungs- und Moderationstechniken
• Umgang mit schwierigen Situationen (z. B. Blockaden, Widerstände, Eskalationen, Machtungleichgewichte)
5. Konfliktkompetenz
• Konflikttheorie (Konfliktfaktoren, Konfliktdynamik und –analyse, Eskalationsstufen, Konflikttypen)
• Erkennen von Konfliktdynamiken
• Interventionstechniken
6. Recht der Mediation
• Rechtliche Rahmenbedingungen, Mediatorvertrag, Berufsrecht, Verschwiegenheit, Vergütungsfragen, Haftung und Versicherung
• Einbettung in das Recht des jeweiligen Grundberufs
• Grundzüge des Rechtsdienstleistungsgesetzes
7. Recht in der Mediation
• Rolle des Rechts in der Mediation
• Abgrenzung von zulässiger rechtlicher Information und unzulässiger Rechtsberatung in der Mediation durch den Mediator
• Rolle des Mediators in Abgrenzung zu den Aufgaben des Parteianwalts
• Sensibilisierung für das Erkennen von rechtlich relevanten Sachverhalten bzw. von Situationen, in denen Medianden die Inanspruchnahme externer rechtlicher Beratung zu empfehlen ist, um eine informierte Entscheidung zu treffen
• Mitwirkung externer Berater in der Mediation
• Rechtliche Besonderheiten der Mitwirkung des Mediators bei der Abschlussvereinbarung
• Rechtliche Bedeutung und Durchsetzbarkeit der Abschlussvereinbarung unter Berücksichtigung der Vollstreckbarkeit
8. Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis
• Rollendefinition, Rollenkonflikte
• Aufgabe und Selbstverständnis des Mediators (insbesondere Wertschätzung, Respekt und innere Haltung)
• Allparteilichkeit, Neutralität und professionelle Distanz zu den Medianden und zum Konflikt
• Macht und Fairness in der Mediation
• Umgang mit eigenen Gefühlen
• Selbstreflexion (z. B. Bewusstheit über die eigenen Grenzen aufgrund beruflicher Prägung und Sozialisation)

Die Ausbildung startet im September 2019.

Vorab haben Sie Gelegenheit, das Ausbildungskonzept und die AusbilderInnen bei einer Informationsveranstaltung kennenzulernen und Antworten auf Ihre individuellen Fragen zu erhalten.




Datum
06.05.2019
Uhrzeit
18:30 - 20:00 Uhr
Ort
Volkshochschule, Kapuzinerstr. 34, Geldern, Raum 202


Volkshochschul Zweckverband Gelderland

Kapuzinerstr. 34 | 47608 Geldern
Tel: 02831 - 9375-0
Fax: 02831 - 9375-19
E-Mail: info@vhs-gelderland.de

Öffnungszeiten

Mo 9:00 – 12:30 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
Di 9:00 – 12:30 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
Mi 9:00 – 12:30 Uhr
Do14:00 – 17:00 Uhr
Fr 9:00 – 12:00 Uhr